Umelá inteligencia (AI) sa stáva neoddeliteľnou súčasťou pracovného prostredia a jej ovládanie už nie je výsadou programátorov. Naopak, základné znalosti AI sa transformujú na bežnú pracovnú zručnosť, ktorá môže výrazne ovplyvniť kariérny rast a výšku platu.
Globálna analýza spoločnosti PwC odhalila, že pracovníci so zručnosťami potrebnými na efektívne využívanie umelej inteligencie poberali v roku 2024 v priemere o 56 % vyššie mzdy než ich kolegovia na porovnateľných pozíciách, ktorí týmito schopnosťami nedisponovali. Ako informoval web Kariéra info, tento údaj potvrdzuje rastúci význam AI zručností, hoci samotné používanie AI automaticky neznamená vyšší plat pre každého.
Rastúci záujem o AI sa prejavuje aj na profesijných profiloch. Podľa údajov LinkedIn vzrástol od roku 2023 počet používateľov uvádzajúcich si zručnosti súvisiace so základnou gramotnosťou v oblasti AI o 177 %. Medzi ne patrí napríklad práca s nástrojmi ako ChatGPT či Copilot, ako aj schopnosť formulovať kvalitné zadania.
Analýza PwC, ktorá spracovala takmer miliardu pracovných inzerátov, zároveň ukázala, že požiadavky na zručnosti v profesiách silnejšie ovplyvnených AI sa menia o 66 % rýchlejšie než v povolaniach s menším dosahom umelej inteligencie. To však neznamená zánik celých profesií, ale skôr zmenu náplne práce a očakávaní zamestnávateľov. Juraj Zaťko zo vzdelávacej platformy edubird upozorňuje, že AI môže vytvárať rozdiely medzi ľuďmi na rovnakej pozícii, keď jeden vďaka AI zvládne úlohu výrazne rýchlejšie než druhý.
Kľúčové zručnosti pre prácu s AI
Odborníci identifikovali tri základné zručnosti, ktoré sa v súčasnosti najviac oplatia osvojiť:
- Vedieť umelej inteligencii správne zadať úlohu: Všeobecné príkazy ako „napíš mi e-mail“ sú často neefektívne. Pre dosiahnutie použiteľného výsledku je kľúčové uviesť kontext – komu je správa určená, aký je jej cieľ, aký tón má mať a aké informácie musí obsahovať. Ľuboš Masný z edubird to prirovnáva k novému kolegovi: „Ak mu nedáte kontext, nemôžete čakať presný výsledok.“ Nie je potrebné učiť sa zložité príkazy, stačí začať jasnými pokynmi a zadanie postupne spresňovať.
- Kriticky kontrolovať výsledky: AI dokáže generovať presvedčivé texty, ktoré však môžu obsahovať nesprávne údaje. Pri rešeršoch, odborných textoch alebo práci s číslami je nevyhnutné overovať fakty a vracať sa k pôvodným zdrojom. Lucia Vantuchová zo spoločnosti MenkynaPartners Management Consulting zdôrazňuje, že od zamestnancov sa bude čoraz viac očakávať nielen vykonávanie úloh, ale aj interpretácia výsledkov a schopnosť kriticky nad nimi premýšľať. Ivo Doležal z PwC Slovensko dodáva, že menej ohrozené sú profesie vyžadujúce kritické myslenie, úsudok, prácu s ľuďmi a budovanie vzťahov.
- Chrániť citlivé údaje: Pri práci s verejne dostupnými AI nástrojmi je nevyhnutné dbať na bezpečnosť. Odborníci z edubird varujú pred zadávaním citlivých informácií, ako sú osobné údaje klientov, zmluvy, interné cenníky či zdravotné údaje. Pred použitím konkrétneho nástroja je dôležité overiť si, ako spracúva zadané informácie, a dodržiavať pravidlá ochrany údajov na pracovisku.
AI ako pomocník, nie náhrada
Podľa Juraja Zaťka môžu ľudia pracujúci prevažne s textom ušetriť po osvojení základných návykov s AI približne tri až päť hodín týždenne. Tento odhad závisí od pracovnej náplne a úrovne ovládania nástrojov. Odporúča začať s jednoduchými úlohami, ktorých výstup možno ľahko skontrolovať – napríklad zhrnutie dlhšieho dokumentu, príprava osnovy prezentácie alebo preformulovanie textu pre inú cieľovú skupinu.
Vplyv AI na jednotlivé profesie sa stále vyvíja. Kým niektoré úlohy môže automatizovať, inde bude slúžiť predovšetkým ako pomocník. Pre zamestnancov preto nemusí byť najdôležitejšie poznať každý nový nástroj, ale vedieť ho správne použiť, overiť výsledok a bezpečne s ním pracovať.
Zdroj: Startitup.sk
